Support
Kontakt
Bei Fragen, Fehlern oder Wünschen erreichst du mich per E-Mail:
Damit ich dir am schnellsten helfen kann, sind folgende Angaben hilfreich:
- iOS-Version (Einstellungen → Allgemein → Info)
- Modell deines iPhones / iPads
- App-Version (in den Einstellungen der App ganz unten sichtbar)
- Kurze Beschreibung, was passiert / was du erwartet hast
- Optional: Screenshot
Häufige Fragen
Werden meine Daten irgendwo hochgeladen?
Nein. VerbrauchsHub speichert alles ausschließlich lokal auf deinem Gerät. Es gibt keine Cloud-Synchronisation, keine Server-Anbindung, keine Analyse und keine Werbung. Details in der Datenschutzerklärung.
Wie sichere ich meine Daten?
Zwei Wege:
- iOS-Backup: Wenn du iCloud Backup aktiv hast, sind die App-Daten automatisch im Backup enthalten.
- Manueller Export: Einstellungen → Export & Import → „JSON exportieren". Die Datei kannst du z. B. in iCloud Drive ablegen oder dir selbst per Mail schicken.
Was passiert, wenn ich ein neues iPhone bekomme?
Wenn du beim Wechsel ein iCloud-Backup oder Direkt-Übertragung (iPhone-zu-iPhone) verwendest, übernimmt das neue Gerät auch die VerbrauchsHub-Daten. Falls nicht, exportiere vorher eine JSON-Datei und importiere sie auf dem neuen Gerät.
Wie werden Verbräuche zwischen zwei Ablesungen berechnet?
VerbrauchsHub verwendet lineare Interpolation: Der Verbrauch zwischen zwei Ablesungen wird gleichmäßig auf die Tage dazwischen verteilt. Für eine Auswertung „Mai" werden so anteilig die Werte aus überlappenden Ablese-Paaren aufsummiert. Bereiche, die nur teilweise von echten Ablesungen abgedeckt sind, werden in Diagrammen visuell markiert.
Mein Zählerstand ist niedriger als der letzte (z. B. Zählertausch)
Sinkende Werte werden derzeit in Aggregaten ignoriert (kein negativer Verbrauch). Wenn du einen Zählertausch hattest, ist es am sauberen, den alten Zähler abzulesen, danach einen neuen Zähler in der App anzulegen und beim neuen mit dem neuen Startwert zu beginnen. Eine echte „Zählertausch"-Funktion ist für ein späteres Update geplant.
Kann ich mehrere Häuser/Wohnungen verwalten?
Ja. In den Einstellungen unter „Gebäude" kannst du beliebig viele Gebäude anlegen. Oben rechts in den Tabs findest du dann einen Gebäude-Switcher, mit dem du zwischen einzelnen Gebäuden oder „Alle Gebäude" umschalten kannst.
Kann ich Tarifänderungen rückwirkend abbilden?
Ja. Jeder Tarif hat ein „Gültig ab"-Datum. Lege einfach einen neuen Tarif mit dem entsprechenden Datum an — die App rechnet Kosten innerhalb einer Periode segmentweise mit dem jeweils gültigen Tarif.
Wie berechnet die App die PV-Energiebilanz / den Autarkiegrad?
Wenn ein Gebäude einen Bezugszähler (Strom) und einen Einspeisezähler (PV-Einspeisung) hat, kann optional auch ein PV-Eigenverbrauchs-Zähler hinterlegt werden. Daraus errechnet sich:
- Erzeugung = Einspeisung + Eigenverbrauch
- Autarkiegrad = Eigenverbrauch / (Eigenverbrauch + Netzbezug)
Funktionieren Erinnerungen ohne Internetverbindung?
Ja. Erinnerungen werden als lokale iOS-Notifications geplant und brauchen keinerlei Internetverbindung. Bei der ersten Aktivierung fragt iOS einmalig nach der Erlaubnis.
Versionshistorie
Version 1.0.0
- Erfassung von Zählerständen für Strom, PV-Einspeisung, PV-Eigenverbrauch, Wasser, Gas, Wärme sowie eigene Zählertypen
- Mehrgebäude-Unterstützung mit Toolbar-Switcher
- Statistik mit Tag-, Wochen-, Monats-, Quartals- und Jahresansicht
- Vergleichsmodus (Vorperiode / Vorjahr)
- Tarif-Historie mit Grundgebühren und Einspeisevergütung
- Jahres-Hochrechnung, Trend-Indikatoren
- PV-Energiebilanz mit Autarkiegrad
- Monatliche Erinnerungen pro Zähler
- Export als JSON und CSV, Import mit Konflikt-Strategie